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Home サポート ExpressVPNサブスクリプションのキャンセル方法

アカウント管理

ExpressVPNサブスクリプションのキャンセル方法

最終更新: 2025/02/04

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このガイドでは、ExpressVPNサブスクリプションを解約する方法を、サブスクリプションの終了前に説明します。

重要: サブスクリプションを解約するには、アプリストアまたはExpressVPNのウェブサイトにアクセスする必要があります。ExpressVPNアプリ内でサブスクリプションを解約することはできません。

ジャンプ先…

クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payで購入したサブスクリプション
アプリストア(Apple App StoreまたはGoogle Playストア)で購入したサブスクリプション
BitcoinまたはPaymentwallで購入したサブスクリプション
ExpressVPN Keysアカウントに保存されたログイン情報はどうなりますか?


クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payで購入したサブスクリプション

デスクトップの場合:

  1. ExpressVPNアカウントにサインインします。
  2. 左側のメニューからサブスクリプションを選択します。
  3. サブスクリプションの詳細の下にあるサブスクリプションを管理を選択します。
  4. サブスクリプションをキャンセルを選択し、「サブスクリプションがキャンセルされました」と表示されるまで指示に従います。

モバイルの場合:

  1. ExpressVPNアカウントにサインインします。
  2. メニューアイコンをタップします。
  3. マイアカウントの下でサブスクリプションをタップします。
  4. サブスクリプションの詳細をタップします。
  5. 管理をタップします。
  6. 下にスクロールしてサブスクリプションをキャンセルをタップし、「サブスクリプションがキャンセルされました」と表示されるまで指示に従います。

解約後は、次のサブスクリプションサイクルの料金が自動的に請求されることはありません。現在のサブスクリプションサイクルの最終日までExpressVPNを使用できます。

サブスクリプションを更新する方法をご覧ください。

お困りですか?ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。

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アプリストア(Apple App StoreまたはGoogle Playストア)で購入したサブスクリプション

料金の発生を防ぐため、無料トライアルの終了または次の請求日の少なくとも24時間前に解約してください。それ以外の場合、選択したプランに基づいて自動的に請求されます。

iOSまたはAndroidで無料トライアルまたはサブスクリプションを解約するには:

  1. App StoreまたはPlayストアアプリを開き、無料トライアルまたはサブスクリプションを取得したアカウントにサインインしていることを確認します。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックして、サブスクリプションリストを開きます。
    • Androidの場合は、「支払いとサブスクリプション > サブスクリプション」をタップします。
    • iOSの場合は、「サブスクリプション」をタップします。
  3. ExpressVPNを選択し、解約手順に従います。

解約後も、現在のサブスクリプションサイクルの最終日までExpressVPNを使用できます。

お困りですか?ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。

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BitcoinまたはPaymentwallで購入したサブスクリプション

BitcoinまたはPaymentwallで購入したサブスクリプションは自動的に更新されないため、手動で解約する必要はありません。

サブスクリプションを更新する方法をご覧ください。

お困りですか?ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。

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ExpressVPNサブスクリプションを解約した場合、ExpressVPN Keysアカウントに保存されたログイン情報はどうなりますか?

サブスクリプションがアクティブでなくなった場合でも、ExpressVPN Keysアカウントに保存されたログイン情報には引き続きアクセスできます。

お困りですか?ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。

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