Er Temu trygt? Eksperttips for trygg netthandel

Du har sikkert sett reklame for Temu, som markedsfører massevis av billige varer. Men, før du bestiller bør du stille deg dette spørsmålet: Er Temu trygt?

Mange hopper på trenden. Noen sverger til det. Andre sier at de har blitt svindlet, mottatt ødelagte ting eller at de aldri har fått varene. Og så har vi personvernspørsmålet: Hva gjør Temu egentlig med dataene dine?

Denne veiledningen forklarer alt du trenger å vite. Vi ser nærmere på om Temu er legitimt, hvilken risiko du bør være oppmerksom på, hvordan Temus kjøperbeskyttelse egentlig fungerer og hvordan du handler smart hvis du bestemmer deg for å prøve. La oss se nærmere på dette.

Hva er Temu?

Temu er en kinesiskeid app som kobler kjøperne direkte til produsenter uten mellomledd. Det er nettopp slik prisene kan holdes så lave. Shoppingopplevelsen er rask, fargerik og spillifisert, med massevis av tilbud, belønninger og popup-kampanjer som får folk til å klikke. Det er delvis e-handel, delvis spill.

Temu selger omtrent alt, inkludert dingser, klær, skjønnhetsprodukter og kjøkkenutstyr, til en lavere pris enn du forventer. Bla gjennom nettstedet, og det føles som en gullgruve av tilbud. Appen ble offisielt lansert i USA i september 2022, og har vært populær siden den gang.

Hvem eier Temu?

Temu eies av PDD Holdings, en global shoppinggigant som også driver Pinduoduo, en av de største e-handelsappene i Kina. Selv om PDD har flyttet hovedkontorene sine til Dublin, foregår mesteparten av virksomheten deres fortsatt gjennom Kina, der de bygde imperiet sitt på lynsalg, pakkerabatter og rask, rabattfokusert handel.

Temu bruker den samme modellen, men på et globalt publikum. Målet? Å selge så mye som mulig, så rimelig som mulig, og vokse raskt.

Er Temu et legitimt selskap?

Temu er legitimt i den forstand at det er ekte; det leverer ekte produkter til ekte forbrukere. Det er ikke en svindelside som prøver å stjele pengene dine. Men at det er legitimt betyr ikke at det er trygt eller pålitelig.

Mange kjøpere får det de betaler for, mens andre opplever problemer som treg levering, manglende varer, dårlig kundestøtte eller produkter som ikke samsvarer med bildene. Slike problemer betyr ikke alltid at et nettsted er svindel, men det er nettopp slike faresignaler som dukker opp i populære nettsvindelforsøk.

I USA har dessuten Temu utnyttet et skattehull kalt minimis-regelen, som tillot importvarer med lav verdi (under 800 USD) å komme inn i landet uten toll. Men, president Donald Trump har lukket det kontroversielle smutthullet, noe som har hatt stor innvirkning på Temus fraktkostnader og ført til større vekt på produkter sendt direkte fra amerikanske lager.

Noe annet som er verdt å vite: Temu er ikke akkreditert av Better Business Bureau, og har mottatt tusenvis av klager, hovedsakelig angående forsinket levering, refusjonsproblemer og problemer med kundestøtte. Det betyr ikke at det er farlig, men det er viktig å være klar over de mulige risikoene.

Hvordan fungerer Temu?

Temu er ikke som en vanlig nettbutikk. De har ikke et eget lager, og de sender ikke ting fra et stort varehus. I stedet knytter de deg til massevis av tredjepartsselgere som lister opp produktene sine på plattformen. Når du kjøper noe, sender selgeren varen direkte til deg.

Det er slik Temu holder prisene lave. Du handler i bunn og grunn nærmere kilden, ofte rett fra fabrikken. Men, dette betyr også mindre kontroll. Én selger kan sende raskt og levere akkurat det du bestilte. En annen kan ta snarveier og bruke flere uker på å sende varen din.

Temu håndterer den tekniske biten: appen, betalingen, kampanjene og grunnleggende kundestøtte. Men, så snart du har bestilt, er det selgeren som gjør jobben. Det kan være uforutsigbart, og det er derfor det kan føles litt som bingo å handle på Temu.

Hvorfor er Temu så populært?

Temu-appen er designet for å fange oppmerksomhet og få kundene til å komme tilbake. Det er flere grunner til at så mange hopper på Temu-bølgen, fra gigantisk produktutvalg til priser som føles nesten uvirkelige:

Stort produktutvalg

Temu er som et digitalt loppemarked på steroider. Du kan bla i timevis og fortsatt føle at du bare har skrapt i overflaten. Trenger du et mobildeksel? Det har de. En hvitløkpresse formet som en katt? Det har de også. En ministøvsuger til tastaturet? Det er selvsagt på plass.

Du kan finne mote, husholdningsartikler, kjæledyrartikler, verktøy, skjønnhetsprodukter og teknologiske dingser. Temu har så og si alt du kan tenke deg. Det brede utvalget er noe av det som gjør det så avhengighetsskapende. Det er alltid noe nytt å oppdage, selv om du ikke leter etter det.

Pressede priser og store rabatter

Dette er Temus store styrke. Du vil finne ting til svært lave priser på salg. Det føles som om du gjør et kupp. Men, ikke alle kampanjer er harmløse; noen kan sette opplysningene dine i fare. Slik finner du ut om en rabattkupong er trygg å bruke.

Temu baserer seg også i stor grad på pengebaserte incentiver for å beholde kunder, inkludert belønninger for verving, registreringer og til og med for å spille spill i appen.

Og ved å fjerne mellomleddet mellom kjøper og selger kan Temu kutte kostnader. Prisene er så lave at du ender opp med å legge ting i handlekurven bare fordi du kan. Det er strategien, og den fungerer. Men, ultralave priser har alltid konsekvenser, som inkonsistent kvalitet eller selgere som bruker billigere materialer.

Gratis frakt

Temu fremhever gratis frakt som et stort fortrinn, men det er ikke alltid så enkelt som det høres ut for. I noen land må du bruke et visst beløp for å oppnå gratis levering, og minimumsbeløpet øker stadig.

Men, sammenlignet med mange andre nettsider, er frakt ofte billig eller gratis, spesielt for rimelige varer. Det er en stor grunn til at folk prøver. Det føles som om du ikke risikerer særlig mye, selv om produktet viser seg å være dårligere.

Merk imidlertid at fraktkostnaden fra Kina til USA har økt betydelig etter at «de minimis»-smutthullet ble lukket. Dette har ført til at Temu i stedet har begynt å fokusere på frakt fra amerikanske lagre i stedet.

Kort leveringstid

For en plattform som hovedsakelig sender fra utlandet, er Temu overraskende raskt. De fleste varer dukker opp innen sju til 14 dager, av og til raskere. For lavprisimport er det ikke så verst.

Det finnes selvsagt unntak. Noen bestillinger blir forsinket. Noe sporingsinformasjon forsvinner. Men, Temus gjennomsnittlige leveringstider slår mange lignende markedsplasser, spesielt når man tar prisen i betraktning. Det er ikke like raskt som Amazon Prime, men det er heller ikke snakk om sneglefart.

Generøse returregler

Temu har en returfrist på 90 dager, noe som er lenger enn de fleste store forhandlere. Husk bare at klokken begynner å gå ved kjøpstidspunktet, og ikke ved levering. Temu dekker vanligvis også returfrakt, noe som er viktig når du kjøper noe over nett.

Men, selv om disse retningslinjene høres bra ut, kommer det an på selgeren og hvordan Temu håndterer saken din. Noen brukere rapporterer om problemfrie refusjoner. Andre sier at kundestøtte har brukt flere dager på å svare eller utsatt refusjonsprosesser. Kort sagt bør du ikke forvente å bli behandlet som hos for eksempel Amazon.

Prisjusteringsfunksjon

Denne funksjonen er ganske ukjent, men overraskende praktisk. Hvis prisen på noe du har kjøpt synker kort tid etter bestillingen, kan du be om refusjon av differansen.

Det er ikke noe du finner hos de fleste andre nettsteder. Det er en liten gest, men det bidrar til å bygge tillit og får kundene til å tro at de får en rettferdig pris, selv om de går glipp av et spesielt tilbud.

Fordeler og ulemper med å kjøpe fra Temu

Temu har en sterk tiltrekningskraft; det er billig, enkelt å bruke og litt morsomt å bla gjennom. Men det betyr ikke at alt er rosenrødt. Her er hva som fungerer for kunder og hva som ikke gjør det.

Fordeler: Praktisk, gode kupp

• Lave priser: Du finner hverdagsvarer til svært konkurransedyktige priser, spesielt ved kampanjer.
• Gratis frakt (men med en hake): Temu tilbyr av og til gratis frakt, men det krever normalt at du handler for et visst beløp. Denne terskelen endrer seg dessuten stadig. Selv om det er et godt tilbud, er det ikke alltid så gratis som det høres ut for. Tettingen av «de minimis»-smutthullet i USA har dessuten påvirket fraktkostnadene for amerikanske kunder.
• Stort utvalg: Du kan handle klær, dingser, husholdningsartikler, kjæledyrartikler og andre ting på ett sted.
• Brukervennlig app: Brukergrensesnittet er raskt, fargerikt og fullt av lynsalg og bonustilbud.
• Stort sett grei kvalitet: Fint for rimelige ting du har tid til å vente på.

Ulemper: Sikkerhets- og personvernrisiko

• Bekymringer knyttet til datasikkerhet: Appen sporer mye, inkludert nettleseratferd og enhetsinformasjon. Det er også økende bekymring for hvordan plattformen kan bruke disse dataene i fremtiden.
• Betalingssikkerheten er tvilsom: Noen brukere rapporterer uventede kostnader, ofte på grunn av utydelige kampanje- eller returvilkår. Hvis du er bekymret for å bruke kredittkortet ditt, kan du betale med PayPal eller et virtuelt kort for ekstra beskyttelse.
• Upålitelige selgere: Du får kanskje det du bestilte, eller noe helt annet. Kvalitet kan være et sjansespill.
• Ustabil kundestøtte: Returer og refusjoner kan ta lang tid, og noen brukere sier at kundestøtte er lite behjelpelig.
• Bekymringer rundt Kina-bånd: Det er en pågående debatt om hvordan Temu håndterer brukerdata. Noen er bekymret for nasjonal sikkerhet, som risikoen for hacking eller spionasje fordi appen er koblet til systemer i Kina.

Topp 5 grunner til at Temu er kontroversielt

Selv om det er populært, er det flere faresignaler. Her er fem grunner til at Temu har skapt kontrovers:

Problemer med kvalitetskontroll: Er Temu-produkter pålitelige?

Ikke alltid. Mange brukere rapporterer at de mottar defekte varer eller varer av lav kvalitet. Siden de fleste produktene kommer fra tredjepartsselgere, er det lite tilsyn, og det er tydelig. Noen varer, som leker og kosmetikk, oppfyller kanskje ikke sikkerhetsstandardene i EU eller USA.

En britisk dokumentar fra 2024 kalt The Truth About Temu: Dispatches fant at visse produkter kjøpt gjennom Temu inneholder farlige nivåer av kjemikalier som bly og kadmium. Temu svarte med å si at de ville gjennomgå alle berørte oppføringer og fjerne dem etter behov, samt investere mer i produktsikkerhet. Likevel er dette noe du bør tenke gjennom før du bestiller ting som skjønnhetsprodukter eller varer til barn.

Er Temus lave priser for gode til å være sanne?

Av og til, ja. Produkter kan være etterligninger, dårlig laget eller rett og slett presentert feil i annonsen. Store rabatter er reelle, men de gjenspeiler ofte lave produksjonsstandarder. Denne typen hurtigmote skjuler ofte større risikoer, som falske varer, stjålne design eller dårlig arbeidspraksis. Slik oppdager du hurtigmote-svindel før det er for sent.

Aggressiv markedsføringstaktikk: Bør du være bekymret?

Temus verveprogrammer, kampanjer på sosiale medier og appvarsler er påtrengende. Noen kunder føler at appen bruker manipulerende design for å oppmuntre til overforbruk. Les mer om hvordan nettsteder oppfordrer deg til å bruke mer enn du hadde tenkt.

Det har også vært anklager om at Temu driver med spamming, og mange Trustpilot-anmeldelser klager over å bli bombardert med uønskede e-poster etter å ha gjort et kjøp hos Temu. Når det er sagt er det ganske enkelt å velge bort disse e-postene.

Påstander om designtyveri: Er Temu etisk?

Noen mindre merkevarer sier at Temu selger kopier av produktene deres. Hvis du er opptatt av å støtte originale produsenter, er dette noe du bør tenke på. Shein, en annen stor hurtigmote-app, saksøkte Temu i 2024, og anklaget dem for å stjele design og forretningshemmeligheter. Saken pågår fortsatt, men den har fyrt opp under debatten om hvordan Temu håndterer immaterielle rettigheter.

Mangel på åpenhet: Dette bør kjøpere vite

Temu sier ikke alltid hvem selgeren er, hvor varene sendes fra eller hvordan de ble laget. Det gjør det vanskelig å vite hva du egentlig får eller hvem som står bak. I tillegg har selskapet blitt kritisert for problemer i forsyningskjeden, inkludert rapporter om ekstrem overtid og mulig tvangsarbeid.

Temu oppgir at de har nulltoleranse for tvangsarbeid. Men en rapport fra den amerikanske kongressen hevder at selskapet gjør «nesten ingenting» for å holde forsyningskjeden ren. Dette er en alvorlig påstand, og forsterker de pågående bekymringene rundt etisk innkjøp.

Og så har vi databekymringene. Det er ikke alltid tydelig hvordan Temu innhenter, bruker eller deler personopplysningene dine. Når det er så mange ukjente faktorer, er det forståelig at mange kunder er bekymret over hva som skjer i kulissene.

Vanlige Temu-svindelforsøk du bør passe deg for

Temu i seg selv er ikke svindel. Men, akkurat som med alle store nettmarkedsplasser, bruker svindlere det til å utnytte intetanende kunder. Her er noen vanlige triks du bør se etter:

1. Falske oppføringer: Noen selgere legger ut flotte bilder og lave priser, men produktet du får ser ikke ut som det som ble annonsert, eller det dukker aldri opp.
2. Forfalskede varer: Det finnes mange produkter som imiterer kjente merker, fra designerkopier til tvilsom elektronikk. De kan se ekte ut ved første øyekast, men er ofte av dårlig kvalitet og ikke alltid trygge.
3. Svindel med affiliatelenker: Det finnes legitime affiliateprogrammer, men det er også svindlere som later som at de er tilknyttet Temu for å lure deg til å klikke på tvilsomme lenker. Sjekk alltid kilden før du klikker på affiliatelenker utenfor Temu-plattformen.
4. Kundestøttesvindel: Vær oppmerksom på svindlere som utgir seg for å være kundestøtte hos Temu for å prøve å stjele opplysningene dine. Bruk alltid offisielle støttekanaler. Hvis noen kontakter deg og hevder at de er kundeagenter hos Temu, bør du være skeptisk og ikke dele informasjon.
5. Betalingsforespørsler utenfor plattformen: Et stort faresignal: Hvis en selger ber om betaling utenfor Temus plattform (for eksempel via PayPal eller direkteoverføring), må du styre unna. Det er nesten alltid svindel.
6. Falske koder, kampanjer og gavekort: Svindlere bruker ofte falske Temu-koder på sosiale medier for å prøve å stjele personopplysningene dine. Falske Temu-gavekort er en annen populær svindelmetode. Du bør alltid verifisere koder via den offisielle Temu-nettsiden eller -appen. Hvis du vil kjøpe et Temu-gavekort, må du gjøre det direkte fra Temu.

Heldigvis kan de fleste av disse svindelforsøkene unngås, så lenge du er forsiktig. Hold deg til selgere med gode vurderinger, les anmeldelser nøye og betal aldri utenfor appen.

Hvilke sikkerhetstiltak bruker Temu?

Temu sier at de tilbyr kjøperbeskyttelse, og at de sikrer dataene dine. Men hvor mye av dette stemmer? La oss ta en nærmere titt på hvordan plattformen innhenter opplysningene dine og hva det betyr for personvernet ditt.

Data- og personvern: Hva innhenter Temu, og hvordan brukes det?

Temu innhenter mye mer enn bare navnet og betalingsinformasjonen din. Appen sporer hva du søker etter, hva du kjøper og hvordan du bruker nettsiden. Den innhenter også blant annet lokasjon, shoppingvaner, enhetsdetaljer og IP-adresse.

Men, det er ikke alt. Ifølge personvernerklæringen og noen rapporter, kan Temu også innhente bilder, interesser, profiler på sosiale medier og til og med offentlige ID-kort.

Disse dataene brukes ikke bare for å forbedre shoppingopplevelsen; de deles også med Temus samarbeidspartnere og annonsører. For alle som er opptatt av personvern, fører denne datadelingen til en rekke spørsmål om hvor sikkert informasjonen blir håndtert, og om rabattene er verdt risikoen.

Det er også verdt å nevne at man i 2023 oppdaget at Pinduoduo, Temus søsterapp, inneholder spyware i versjoner lastet ned utenfor offisielle app-butikker. Og utviklingsteamet som står bak appen? CNN rapporterer at mange av dem senere ble omplassert til å jobbe på Temu-appen.

Det er ingen bevis på at Temu gjør det samme, men bekymringen er reell. Når så mye personlig informasjon står på spill, kan selv én lekkasje føre til alvorlige problemer som ID-tyveri.

Kjøpsbeskyttelsesprogram: Hvordan fungerer det?

Temu tilbyr grunnleggende kjøperbeskyttelse:

• Du kan få pengene tilbake hvis bestillingen din aldri kommer frem eller er feil.
• De fleste varer har gratis retur i opptil 90 dager.
• Du kan kontakte kundestøtte hvis det er et problem med bestillingen din.

Men, alt dette avhenger i stor grad av at selgeren overholder reglene. Hvis du brukte kredittkort, kan du prøve å eskalere problemet gjennom banken din. Hvis du betalte med PayPal eller et virtuelt kort, kan du sjekke alternativene der for kjøperbeskyttelse. Du kan ofte sende et krav direkte hvis kundestøtte hos Temu ikke løser problemet.

Betalingssikkerhet: Hvor trygge er transaksjoner hos Temu?

Temu godtar:

• Kreditt-/debetkort
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

Temu bruker standard kryptering og følger bransjeregler som Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). De støtter også 3D Secure, som gir et ekstra sikkerhetslag. På papiret ser det bra ut.

Det er også verdt å nevne at Temu har et feilsøkingsprogram som belønner sikkerhetseksperter for å finne og rapportere sårbarheter. Det er et bra tegn at de i det minste prøver å holde plattformen sikker.

Men, det er en hake. Temu er en markedsplass, og enkeltselgere kan ha urent mel i posen. Svindelannonser, falske produkter eller tvilsomme refusjonsprosesser er ikke uhørt. Derfor er det alltid lurt å sjekke selgeranmeldelser før du bestiller, spesielt hvis du bruker kredittkort. Mange foretrekker PayPal eller virtuelle kort for litt ekstra sikkerhet. Flere tips? Slik kan du unngå kredittkortsvindel.

Er det trygt å handle fra Temu? Ekte innsikt og ekspertvurdering

Er det trygt å handle hos Temu? Når det kommer til sikkerhet, så ja. Nettstedet bruker HTTPS for å beskytte forbindelsen din, og støtter betalingsbeskyttelse som 3D Secure, som er standard for de fleste legitime e-handelsplattformer.

Men sikkerhet handler ikke bare om teknologi. Det kommer også an på hvem du handler fra. Siden Temu er en markedsplass med tusenvis av tredjepartsselgere, kan erfaringene variere. Noen får akkurat det de bestiller og er kjempefornøyde med tilbudene, mens andre opplever manglende pakker, dårlige produkter eller problemer med refusjoner.

Hva sier ekte brukere? Kundeanmeldelser og vurderinger

Anmeldelsene er svært blandede. På Reddit er det noen som sier at Temu er topp for billige og gøyale produkter. Andre advarer om falske sporingsnumre, dårlig kvalitet og uhjelpsom kundestøtte.

Det samme gjelder YouTube: Her vil du se videoer der folk er superfornøyd med hvor mye de får for under 200 kr, men også videoer som viser at ting blir ødelagt eller ikke ser ut som på bildene.

Temu er ikke akkreditert av Better Business Bureau, og har lav BBB-vurdering, hovedsakelig på grunn av klager om forsinket levering og refusjonsproblemer.

Dette liker folk:

• Superlave priser.
• Massevis av produkter.
• Bra for små, ikke-essensielle kjøp.

Dette liker ikke folk:

• Kvaliteten er varierende.
• Frakten er ikke alltid pålitelig.
• Det kan ta lang tid å få refusjon.
• Kundestøtte er upålitelig.

Er Temu verdt risikoen ved dyre kjøp?

Egentlig ikke. Temu fungerer best for rimelige kjøp, som mobildeksler, sokker eller enkle kjøkkenredskaper. Det er ikke det tryggeste valget for elektronikk, eksklusive klær eller andre ting som er viktig.

Mange tekniske dingser på Temu er imitasjoner eller uekte produkter som ikke oppfyller sikkerhets- eller kvalitetsstandarder. Noen oppføringer ser ekte ut, men viser seg å være kopier. For elektronikk kan det bety dårlig kvalitet på delene, manglende sertifiseringer eller enheter som rett og slett ikke fungerer.

Hvis du er fast bestemt på å kjøpe noe dyrere, bør du sjekke om selgeren har et blått verifiseringsmerke. Det gir ikke noen garanti, men det er et tegn på at selgeren kan være mer pålitelig.

For kjøp av varer til høyere verdi, er det best å holde seg til en mer etablert forhandler som tilbyr sterkere kjøperbeskyttelse, tydelige returregler og kundestøtte som er enklere å nå.

Slik handler du trygt på Temu: Eksperttips og god praksis

Hvis du bestemmer deg for å prøve Temu, er det verdt å ta noen ekstra grep for å beskytte opplysningene dine og unngå problemer. Disse enkle stegene kan hjelpe deg med å handle smartere og holde deg tryggere på plattformen.

1. Bruk et VPN til å beskytte dataene dine

Et VPN beskytter personvernet ditt på nettet ved å skjule IP-adressen din. Dette gjør det mye vanskeligere for tredjeparter å spore hvor du er eller hva du gjør. Det krypterer også internettrafikken din. Selv om noen skulle klare å avlytte dataene dine, vil de dermed ikke kunne lese dem.

Et pålitelig VPN som ExpressVPN gir et solid lag med personvern når du handler på nettsteder som Temu, spesielt hvis du bruker appen eller et offentlig WiFi-nettverk.

2. Handle via en sikker nettleser

Unngå appen hvis det er mulig. Bruk i stedet en nettleser med personvernutvidelser som blokkerer sporere og reklame. Nettlesere gir deg mer kontroll over hva som innhentes, mens Temu-appen kan innhente mer data i bakgrunnen enn du innser.

3. Vær restriktiv med personopplysninger

Del kun det du må for å bestille. Hvis det er valgfritt å oppgi e-postadresse eller telefonnummer, bør du unngå det. Ikke oppgi ekstra opplysninger for en liten rabatt eller kampanjekode; jo mindre du oppgir, jo bedre.

Du kan også justere enhetsinnstillingene og apptillatelsene dine for å begrense hva Temu kan få tilgang til, som lokasjon eller kontakter.

4. Sjekk selgeranmeldelser før du kjøper

Se etter:

• Gode vurderinger (mer enn fire stjerner)
• Tydelige produktbilder
• Detaljerte beskrivelser
• Verifiserte kjøperanmeldelser

Se også etter overdrevent positive eller repetitive anmeldelser. Hvis alt høres for perfekt ut eller det ser ut til å være kopiert og limt inn, er det et faresignal. Noen selgere prøver å lure systemet med falske tilbakemeldinger. Når det er sagt tilbyr Temu maler som brukere kan fylle ut. Repetitive anmeldelser betyr dermed ikke nødvendigvis at produktet er tvilsomt.

5. Bruk sikre betalingsmetoder (unngå direkte bankoverføring!)

Hold deg til betalingsalternativer som gir kjøperbeskyttelse, som kredittkort eller sikre tredjeparts betalingsplattformer. Disse gir større sjanse til å få pengene tilbake hvis noe går galt med bestillingen din.

Unngå å sende penger gjennom direkte bankoverføring eller P2P-betalingsapper. Disse metodene gir få muligheter hvis selgeren forsvinner eller produktet aldri ankommer. Husk at Temu ikke tillater betalinger utenfor plattformen. Hvis en selger ber deg om å betale på en annen måte, er det et stort faresignal.

6. Slik håndterer du returer og refusjoner på Temu

Hvis du vil returnere et produkt og få pengene dine tilbake, gjør du slik:

• Start returprosessen gjennom ordrehistorikken din.

• Ta vare på alle kvitteringer og kommunikasjon.
• Kontakt kundestøtte raskt hvis noe virker galt.
• Hvis du får avslag, kan du prøve å få pengene dine tilbake via banken.

7. Vær oppmerksom på falske nettsider som utgir seg for å være Temu

Svindlere setter opp falske Temu-sider for å stjele brukernes opplysninger eller penger. Disse sidene ser nesten akkurat ut som den ekte, inkludert logo og design. Sjekk alltid URL-adressen nøye for å sikre at du virkelig er på temu.com, og ikke en kopi med ekstra tegn eller feilstavinger.

Unngå også å handle via lenker du finner på sosiale medier, i popup-vinduer eller tvilsomme e-poster. Hvis noe ikke føles riktig, er det sannsynligvis ikke det. Slik oppdager du falske shoppingsider.

8. Hold deg oppdatert på Temu-nyheter

Temu er fremdeles en ny plattform, og ting endrer seg raskt: nye regler, funksjoner og sikkerhetsoppdateringer kan bli implementert når som helst. Hvis du vil fortsette å handle der, bør du holde deg oppdatert. Følg med på nyheter, Reddit-tråder og populære teknologiblogger for å få med deg hva som skjer bak kulissene. Dette hjelper deg med å oppdage potensielle risikoer tidlig og ta smartere valg.