Feilmeldingen «Får ikke tilgang til ExpressVPN Keys»

Trenger du et VPN eller DNS for enheten din?

Skaff deg ExpressVPN nå

Én ExpressVPN-konto. Alle enheter.

Hent appene gratis

Chrome-utvidelsen ExpressVPN Keys:

Hvis du ser feilmeldingen «Får ikke tilgang til ExpressVPN Keys», følg disse stegene for å rapportere problemet:

1. På feilmeldingsskjermen, klikk på Lagre diagnostikk-knappen.
2. Send den nedlastede filen til ExpressVPNs kundestøtteteam via live-chat.

Etter det, følg disse stegene i denne rekkefølgen og sjekk om problemet er løst etter hvert steg:

1. På feilmeldingsskjermen, klikk Prøv igjen.
2. I en nettleser, besøk chrome://extensions. Deaktiver og aktiver ExpressVPN Keys-utvidelsen.
3. På den samme siden, fjern utvidelsen helt og installer den på nytt.
4. Logg ut og så inn igjen i ExpressVPN-appen for Mac, Windows eller Linux.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtteteam for umiddelbar assistanse.

Tilbake til toppen

ExpressVPN for Android eller iOS:

Hvis du ser feilmeldingen «Får ikke tilgang til ExpressVPN Keys», følg disse stegene for å rapportere problemet:

1. I appen, trykk Hjelp > Send oss en e-post.
2. Følg instruksjonene.

Etter det, følg disse stegene i denne rekkefølgen og sjekk om problemet er løst etter hvert steg:

1. Trykk på Keys-fanen > Prøv igjen.
2. Trykk på Alternativer-fanen > Logg ut. Trykk på Logg inn og følg instruksjonene.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtteteam for umiddelbar assistanse.

Tilbake til toppen