Har du frågor om ExpressVPN:s presentkort? Du kan hitta dina svar här.
Om du har en fråga som du inte kan hitta svaret på på denna sida, kan du kontakta ExpressVPN:s supportteam för ytterligare frågor.
Hoppa till en fråga
Hur löser jag in mitt ExpressVPN-presentkort?
Är mitt ExpressVPN-presentkort överförbart?
Varför är min inlösningskod ”ogiltig”?
När går mitt ExpressVPN-presentkort ut?
Hur många gånger kan ett ExpressVPN-presentkort lösas in?
Jag är en befintlig användare, kommer inlösning av ett ExpressVPN-presentkort att förlänga mitt abonnemang?
Jag är en befintlig användare men löste av misstag in mitt ExpressVPN-presentkort utan att logga in på mitt ExpressVPN-konto. Vad ska jag göra?
Jag fick inte ett bekräftelsemail efter att jag löst in mitt ExpressVPN-presentkort.
Kommer jag att debiteras för en abonnemangsplan när jag löser in mitt ExpressVPN-presentkort?
Kan jag lösa in flera ExpressVPN-presentkort?
Kommer mitt inlösta abonnemang att förnyas automatiskt?
Kommer mitt inlösta abonnemang omfattas av ExpressVPN:s 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti?
Hur löser jag in mitt ExpressVPN-presentkort?
Om du är ny på ExpressVPN:
- Gå till expressvpn.com/redeem och ange din inlösningskod i fältet för inlösningskod.
- Följ instruktionerna för att lösa in ditt abonnemang.
Om du är en befintlig ExpressVPN-abonnent:
- Logga in på ditt ExpressVPN-konto.
- Välj Lös in kod från sidomenyn och följ instruktionerna för att lösa in ditt abonnemang. Dina inlösta månader kommer automatiskt att läggas till i slutet av ditt nuvarande abonnemang.
Är mitt ExpressVPN-presentkort överförbart?
Presentkort är överförbara innan de löses in, vilket betyder att du kan köpa presentkort och ge dem till dina vänner och familj. När en presentkorts inlösningskod har lösts in, kan den inte användas för att hämta ett ExpressVPN-abonnemang igen. Ett presentkort får inte återförsäljas, och vi kan inte erbjuda support för presentkort som köpts från obehöriga återförsäljare.
Varför är min inlösningskod ”ogiltig”?
Det finns flera anledningar till varför din inlösningskod kan vara ogiltig:
- Den har redan lösts in
- Den har inte aktiverats av din återförsäljare
- Den alfanumeriska koden var felaktigt inmatad
Var vänlig kontrollera att du angav din inlösningskod korrekt. Om du fortfarande har problem med att lösa in ditt ExpressVPN-presentkort, kontakta ExpressVPN:s supportteam.
När går mitt ExpressVPN-presentkort ut?
Ditt ExpressVPN-presentkort har inget utgångsdatum, så du kan lösa in det när som helst.
Hur många gånger kan ett ExpressVPN-presentkort lösas in?
Varje ExpressVPN-presentkort kan endast lösas in en gång.
Jag är en befintlig användare, kommer inlösning av ett ExpressVPN-presentkort att förlänga mitt abonnemang?
Om du är inloggad på ditt ExpressVPN-konto när du löser in ditt ExpressVPN-presentkort, kommer den inlösta abonnemangsperioden automatiskt att läggas till i slutet av ditt befintliga abonnemang.
Om du däremot inte använder samma e-postadress, kommer ett nytt abonnemang att skapas när du löser in ditt ExpressVPN-presentkort. Om du vill kombinera ditt nya abonnemang med ett befintligt, vänligen kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Jag är en befintlig användare men löste av misstag in mitt ExpressVPN-presentkort utan att logga in på mitt ExpressVPN-konto. Vad ska jag göra?
Om du inte loggade in på ditt ExpressVPN-konto när du löste in ditt ExpressVPN-presentkort, kommer ditt inlösta abonnemang att läggas till som ett separat abonnemang på ditt konto istället för att förlänga din befintliga plan. Om du vill förlänga ditt befintliga abonnemang istället, kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Jag fick inte ett bekräftelsemeddelande efter att jag löst in mitt ExpressVPN-presentkort
Vänta upp till några minuter, och se till att kontrollera din skräppost och mapp för skräpmejl. Om du fortfarande inte har fått bekräftelsemailet, vänligen kontakta ExpressVPN:s supportteam.
Kommer jag att debiteras för en abonnemangsplan när jag löser in mitt ExpressVPN-presentkort?
Nej, du kommer inte att debiteras för din inlösta abonnemangstid.
Kan jag lösa in flera ExpressVPN-presentkort?
Ja det kan du. Du måste lösa in varje ExpressVPN-presentkort separat och gå igenom inlösenprocessen för varje presentkort en i taget.
Kommer mitt inlösta abonnemang att förnyas automatiskt?
Ja. Om du anger en betalningsmetod när du löser in (eller har en betalningsmetod kopplad till ett befintligt konto), och har din automatiska förnyelse aktiverad, kommer ditt abonnemang att förnyas automatiskt till det gällande förnyelsepriset för en ny plan i slutet av ditt abonnemang.
Kommer mitt inlösta abonnemang omfattas av ExpressVPN:s 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti?
Nej. När du har löst in ditt ExpressVPN-presentkort kommer du inte att kunna avbryta ditt inlösta abonnemang, lösa in det igen, eller få en återbetalning under vår 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti.