คำแนะนำนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธีการกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows หากอินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงานหลังจากตัดการเชื่อมต่อจาก ExpressVPN
หมายเหตุ: การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากตัดการเชื่อมต่อจาก VPN นั้นพบได้ยาก หากต้องการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุด โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที
ตรวจสอบเบื้องต้น
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากตัดการเชื่อมต่อจาก ExpressVPN อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปิดใช้งาน Network Lock ไว้ ซึ่ง Network Lock จะปกป้องทราฟฟิกของคุณโดยการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์หาก VPN หลุดโดยไม่คาดคิด
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ ปิดใช้งาน Network Lock
ข้ามไปที่…
1. เปลี่ยนคุณสมบัติของการเชื่อมต่อเครือข่าย
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ExpressVPN ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อแล้ว
ไปที่ Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings
คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ แล้วเลือก Properties
หากมีการแจ้งเตือนให้อนุญาตการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณ ให้คลิก Yes
ในแท็บ Networking ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (หรือ Internet Protocol)
เลือกตัวเลือก Obtain DNS server address automatically
คลิก OK
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้กับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เหลือของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที